物業(yè)保潔托管管理制度
物業(yè)小區(qū)內(nèi)構(gòu)定點(diǎn)保潔,保證小區(qū)干凈衛(wèi)生的管理品質(zhì),實(shí)現(xiàn)小范圍內(nèi)的社會(huì)治安秩序的好轉(zhuǎn),為構(gòu)建和諧社會(huì)作出努力,小區(qū)物業(yè)保潔托管,是物業(yè)保潔定點(diǎn)追求的重要目標(biāo)。明確定點(diǎn)保潔管理工作職責(zé)。
物業(yè)保潔托管管理人員職責(zé):
在管理中必須嚴(yán)以律己、以身作則、盡其職責(zé):
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分工做好本職工作,帶頭落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、定期組織下屬人員認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,并周密組織、嚴(yán)格檢查、認(rèn)真落實(shí);
3、上通下達(dá),經(jīng)常征求甲方領(lǐng)導(dǎo)和下屬的意見(jiàn),及時(shí)解決各種問(wèn)題,圓滿處理好甲乙雙方的合作關(guān)系;廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)關(guān)系;有困難盡量自己解決,確實(shí)解決不了時(shí),及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示;
4、每月制定工作計(jì)劃和小結(jié),上報(bào)總經(jīng)理處備查并切實(shí)按計(jì)劃開(kāi)展工作;
5、在工作中要做到:手勤、眼勤、腦勤、腿勤。想盡一切辦法提高工作質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取做到六無(wú):無(wú)安全責(zé)任事故、無(wú)甲方罰款、無(wú)空白效益月、無(wú)丟失保潔點(diǎn)、無(wú)領(lǐng)班流失、無(wú)違法亂紀(jì)。違反六無(wú)中任何一條,當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金,連續(xù)三個(gè)月無(wú)獎(jiǎng)金時(shí),予以解聘辭退。
6、協(xié)助總經(jīng)理定期召開(kāi)領(lǐng)班會(huì)總結(jié)工作,每月以書面形式向總經(jīng)理辦公會(huì)匯報(bào)工作;
7、要有以公司為家的精神,勤懇工作,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行與公司簽訂的聘用合同。
物業(yè)小區(qū)保潔托管管理制度
物業(yè)保潔托管管理制度的實(shí)施
1、物業(yè)保潔托管進(jìn)行維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的宣傳教育:
物業(yè)保潔托管公司環(huán)境衛(wèi)生管理工作,一方面需要專門管理機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)“清掃”,另一方面也需要大家來(lái)共同“維護(hù)”,這個(gè)“大家”既指管理者自身,也指每一位業(yè)主和使用人,“清掃”是必要的,“維護(hù)”才是根本的。所以,一定要加強(qiáng)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的宣傳教育工作,使每一個(gè)人都能認(rèn)識(shí)到它的重要性,提高維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的自覺(jué)性,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,使業(yè)主和使用人也積極投入到維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的工作中來(lái)。在雙方共同努力下,創(chuàng)造出優(yōu)美、清潔、衛(wèi)生的物業(yè)環(huán)境。
2、物業(yè)保潔托管搞好衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)和維護(hù):
物業(yè)保潔托管公司維護(hù)物業(yè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,必須有一定的衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)。在公共場(chǎng)所,除了必備果皮箱、垃圾桶外,還要合理地配置衛(wèi)生間?!昂侠怼本褪遣季趾侠?方便人們使用,標(biāo)志十分醒目,人們?nèi)菀渍业?。在物業(yè)區(qū)域,特別是物業(yè)小區(qū)還要搞好垃圾屋或垃圾亭建設(shè),以便收集、運(yùn)送垃圾。
3、物業(yè)保潔托管指導(dǎo)領(lǐng)班、清潔員工作:
物業(yè)保潔托管公司確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為了確實(shí)保證衛(wèi)生保潔制度的貫徹和落實(shí),搞好衛(wèi)生保潔工作,物業(yè)管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),特別是部門的領(lǐng)導(dǎo)要將企業(yè)的保潔制度、各項(xiàng)管理工作的要求以及每一個(gè)工作崗位的職責(zé),落實(shí)到每一名員工,使他們能夠自覺(jué)地按照具體的崗位職責(zé)去要求自己。同時(shí)要具體指導(dǎo)領(lǐng)班和清潔員的工作,以確保每一項(xiàng)具體工作的要求能夠得到落實(shí),并能夠達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、物業(yè)保潔托管處理好與社區(qū)清潔衛(wèi)生管理部門的關(guān)系:
物業(yè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,是整個(gè)城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作的一部分。所以,物業(yè)管理企業(yè)一定要處理好與社區(qū)清潔衛(wèi)生管理部門的關(guān)系。一方面在業(yè)務(wù)上需要他們指導(dǎo)監(jiān)督,另一方面許多工作需要他們來(lái)完成,如垃圾的清運(yùn)和污水處理等等。
5、物業(yè)保潔托管巡視檢查衛(wèi)生情況,及時(shí)解決問(wèn)題:
為了確實(shí)保證衛(wèi)生保潔制度的實(shí)施和物業(yè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,要加強(qiáng)衛(wèi)生情況的巡視和檢查,可以從內(nèi)、外兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,從企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),要采取定期或不定期的檢查。在檢查時(shí),要會(huì)同有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、檢査員等共同巡視,該表?yè)P(yáng)的要表?yè)P(yáng),該批評(píng)的要批評(píng);對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題要提出妥善的解決方法。從企業(yè)外部來(lái)說(shuō),保潔部門應(yīng)該將有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)公之于眾,自覺(jué)地接受業(yè)主和使用人的監(jiān)督和檢查。
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